Vui lòng đọc kỹ tài liệu này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ga13. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và nền tảng ga13.
Dưới đây là tóm tắt các quy định cốt lõi của ga13 – không thay thế toàn bộ nội dung điều khoản nhưng giúp bạn nắm bắt nhanh những điều thiết yếu.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ ga13. Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản ga13 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) đi kèm. Người chơi cần hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
ga13 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. Thông tin không được chia sẻ cho bên thứ ba trái phép.
Mọi kết quả game được tạo bởi hệ thống RNG đã kiểm định và có tính ràng buộc. ga13 có quyền điều tra và hủy kết quả trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lỗi hệ thống.
ga13 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và ga13 ("chúng tôi", "ga13", "nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ga13.lat, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa được định nghĩa như sau:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| ga13 / Nền tảng | Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ ga13.lat, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan. |
| Người dùng / Thành viên | Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ga13 cung cấp. |
| Tài khoản | Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng ga13, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch. |
| Tiền thật | Tiền VNĐ hoặc tiền điện tử do người dùng nạp vào tài khoản ga13 để sử dụng cho các hoạt động cá cược. |
| Tiền thưởng | Số tiền hoặc free spin do ga13 tặng cho người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng. |
| Vòng cược (Wagering) | Điều kiện số lần phải đặt cược tổng tiền thưởng trước khi được phép rút tiền, thường ký hiệu là xN (ví dụ: x30 nghĩa là cần cược gấp 30 lần số tiền thưởng). |
| RNG | Random Number Generator – bộ sinh số ngẫu nhiên được sử dụng để tạo kết quả game, được kiểm định bởi tổ chức độc lập quốc tế. |
| KYC | Know Your Customer – quy trình xác minh danh tính khách hàng nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. |
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ga13. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và dẫn đến:
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán ưu tiên. ga13 có quyền yêu cầu xác minh thêm bất kỳ thông tin nào thông qua quy trình KYC.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ga13 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản. Người dùng cần thông báo ngay cho ga13 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
ga13 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, VPBank và các ngân hàng lớn khác), cùng với USDT và các loại tiền điện tử được chỉ định. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và được cập nhật tại trang hỗ trợ của ga13.
ga13 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh:
ga13 có quyền yêu cầu xác minh KYC (xác minh danh tính) trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với giao dịch giá trị lớn hoặc tài khoản mới. Người dùng cần cung cấp: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh chân dung cầm theo giấy tờ. Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký ga13.
Mọi kết quả game được tạo ra bởi hệ thống RNG đã kiểm định của ga13 đều có giá trị pháp lý ràng buộc. Kết quả được hiển thị trên màn hình sau khi hoàn thành giao dịch cược là kết quả cuối cùng và không thể bị tranh cãi trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật của hệ thống.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, kết quả hiển thị sai do lỗi phần mềm, hoặc gián đoạn kết nối ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của game, ga13 có quyền:
Mỗi game và mỗi sảnh có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng biệt được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người dùng cần kiểm tra hạn mức trước khi tham gia. ga13 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của ga13 đều áp dụng các điều kiện sau trừ khi có quy định riêng:
Điều kiện vòng cược (x) được áp dụng cho tiền thưởng theo công thức: Số tiền phải cược = Tiền thưởng × Hệ số vòng cược. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện x30 – người dùng cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút phần tiền thưởng này.
Các hành vi bị coi là lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai chiều đối nghịch để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi, hoặc phối hợp với người khác để đạt ngưỡng thưởng giới thiệu giả tạo. ga13 sử dụng công nghệ phát hiện gian lận tiên tiến và sẽ hủy toàn bộ số dư liên quan nếu phát hiện vi phạm.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ga13:
ga13 có quyền thực hiện các hành động sau đây mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết:
ga13 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga13 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
ga13 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình. Người dùng có quyền sử dụng các tính năng sau trong mục Cài đặt tài khoản:
Nếu bạn cho rằng mình hoặc người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ga13 qua live chat để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay lập tức. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga13. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. ga13 có thể yêu cầu xác minh KYC lần cuối trước khi xử lý yêu cầu đóng tài khoản.
ga13 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ ga13, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:
ga13 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần điều khoản này bất kỳ lúc nào. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, ga13 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khuyến mãi cụ thể, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và ga13, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.
Bạn đã nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia ga13. Đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng và bắt đầu hành trình giải trí an toàn, minh bạch cùng hơn 2 triệu thành viên Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.