ga13 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu nguyên tắc bảo mật nền tảng mà ga13 áp dụng nhất quán để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam luôn được an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga13 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, tương đương ngân hàng thương mại.
ga13 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm toán bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách của ga13.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga13.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ga13 cam kết thông báo cho các cá nhân liên quan trong vòng 72 giờ.
ga13 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu rõ và không sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã được người dùng đồng ý khi đăng ký.
Tài liệu Chính sách Bảo mật này mô tả cách ga13 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại ga13.lat. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và ga13. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà ga13 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi sử dụng.
ga13 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay (chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mật khẩu) | Có (rút tiền) |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa một chiều), mã 2FA | Có |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Tùy chọn |
Khi bạn truy cập và sử dụng ga13, hệ thống tự động thu thập các dữ liệu kỹ thuật sau để đảm bảo trải nghiệm người dùng và bảo mật:
ga13 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
ga13 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
ga13 có thể chia sẻ một phần thông tin người dùng với các đối tác sau đây, chỉ trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật chặt chẽ:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ga13 chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán với các đối tác như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng khác). Mỗi đối tác thanh toán có chính sách bảo mật riêng và phải tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
Các nhà cung cấp game (như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) có thể nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành game và chứng nhận kết quả. Dữ liệu này không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
ga13 sẽ tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp (lệnh của tòa án, quyết định của cơ quan tố tụng, yêu cầu điều tra chính thức) hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp nghiêm trọng.
ga13 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ phía trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết để vận hành website: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi điều hướng để giúp ga13 hiểu người dùng sử dụng tính năng nào nhiều nhất, từ đó cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần Cài đặt cookie.
Lưu nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện, giới hạn cược đã đặt, để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
ga13 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:
ga13 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược về cá nhân.
Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ hỗ trợ ga13 qua live chat hoặc email:
Dịch vụ ga13 không hướng đến và không chấp nhận người dùng dưới 18 tuổi. ga13 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản ga13, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat để chúng tôi xử lý ngay lập tức.
ga13 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp luật hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga13 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 9.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ga13 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua:
Khi gửi yêu cầu về bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, địa chỉ email đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn. ga13 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số loại yêu cầu nhạy cảm để bảo vệ tài khoản của bạn.
ga13 cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng sảnh game hàng đầu Việt Nam với sự an tâm tuyệt đối.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.